नियम एवं शर्तें
अंतिम अपडेट: 11 अगस्त 2026
Linerpay में आपका स्वागत है। यह वेबसाइट विभिन्न डिजिटल, ऑनलाइन, Verification, PAN, KYC, Recharge एवं अन्य API आधारित सेवाएँ प्रदान करती है। इन सेवाओं का उपयोग करने वाले प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए नीचे दिए गए नियम एवं शर्तें लागू होंगी।
1. परिचय
इन नियम एवं शर्तों में "उपयोगकर्ता", "आप" या "आपका" का अर्थ उस व्यक्ति से है जो इस वेबसाइट पर पंजीकरण करता है अथवा हमारी किसी सेवा का उपयोग करता है। "कंपनी", "हम", "हमारा" या "हमसे" का अर्थ Linerpay से है।
2. हमारी सेवाएँ
हमारी वेबसाइट पर विभिन्न डिजिटल एवं API आधारित सेवाएँ उपलब्ध हो सकती हैं, जिनमें निम्न सेवाएँ शामिल हैं:
- PAN Find / PAN Number संबंधित सेवाएँ
- Aadhaar से PAN संबंधित सेवाएँ
- PAN से PAN / PAN Details Verification
- PAN Card Apply सेवा
- PAN Card Correction एवं संबंधित सेवाएँ
- KYC एवं Verification Services
- Recharge Plan Fetch / Plan Information
- DTH Information एवं DTH Details
- Operator एवं Recharge संबंधित जानकारी
- अन्य Digital Verification एवं API Services
सेवाओं की उपलब्धता समय-समय पर बदल सकती है। हम किसी भी सेवा को बिना पूर्व सूचना के जोड़, हट या संशोधित कर सकते हैं।
3. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी
उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट पर दी गई सभी जानकारी सही, पूर्ण एवं वैध होनी चाहिए। किसी भी गलत या भ्रामक जानकारी के कारण होने वाली समस्या की जिम्मेदारी उपयोगकर्ता की होगी।
उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करेगा कि:
- दी गई जानकारी सही एवं वैध हो।
- किसी अन्य व्यक्ति की जानकारी बिना उचित अनुमति के उपयोग न की जाए।
- सेवाओं का उपयोग किसी गैर-कानूनी उद्देश्य के लिए न किया जाए।
- प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी का दुरुपयोग न किया जाए।
- किसी भी सेवा या API का अनधिकृत उपयोग न किया जाए।
4. PAN एवं Verification Services
PAN Find, PAN Details, PAN Verification, Aadhaar-PAN संबंधित सेवाएँ तथा अन्य Verification Services उपलब्ध API, सरकारी पोर्टल या अधिकृत Third-Party Service Providers पर निर्भर हो सकती हैं।
API failure, server समस्या, government portal downtime, technical error, network समस्या या third-party service में बदलाव के कारण जानकारी उपलब्ध न होने या देरी होने पर वेबसाइट को जिम्मेदार नहीं माना जाएगा।
वेबसाइट पर प्रदर्शित जानकारी को अंतिम सरकारी रिकॉर्ड नहीं माना जाना चाहिए। आवश्यकता पड़ने पर उपयोगकर्ता संबंधित सरकारी अथवा अधिकृत पोर्टल से जानकारी की पुष्टि कर सकता है।
5. Aadhaar संबंधित सेवाएँ
Aadhaar से संबंधित किसी भी सेवा का उपयोग केवल वैध एवं अधिकृत उद्देश्य के लिए किया जाना चाहिए।
उपयोगकर्ता किसी अन्य व्यक्ति के Aadhaar Number या Aadhaar से संबंधित व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उसकी उचित अनुमति के बिना नहीं करेगा।
Aadhaar संबंधित जानकारी का अनधिकृत उपयोग, दुरुपयोग, बिक्री या साझा करना प्रतिबंधित है।
6. PAN Card Apply Service
PAN Card Apply सेवा के माध्यम से हम उपयोगकर्ता को आवेदन प्रक्रिया में सहायता एवं सुविधा प्रदान कर सकते हैं।
PAN Card जारी करने, आवेदन स्वीकार करने या आवेदन अस्वीकार करने का अंतिम निर्णय संबंधित सरकारी अथवा अधिकृत संस्था का होगा।
गलत जानकारी, दस्तावेजों में mismatch, verification failure, document rejection या संबंधित विभाग के निर्णय के कारण आवेदन अस्वीकार होने पर वेबसाइट को जिम्मेदार नहीं माना जाएगा।
7. Plan Fetch एवं DTH Information
Plan Fetch, Recharge Plan, DTH Details, Operator Information एवं अन्य संबंधित जानकारी third-party API अथवा service provider से प्राप्त हो सकती है।
- Recharge Plan की कीमत कभी भी बदल सकती है।
- Operator द्वारा किसी भी समय offer या benefit बदला जा सकता है।
- किसी plan की availability operator के अनुसार अलग हो सकती है।
- Technical कारणों से दिखाई गई जानकारी में अंतर हो सकता है।
इसलिए किसी भी recharge या transaction से पहले उपलब्ध जानकारी की पुष्टि करना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है।
8. Third-Party एवं API Services
हमारी कुछ सेवाएँ Government Portals, API Providers, Telecom Operators, DTH Operators, Payment Providers एवं अन्य Third-Party Services पर निर्भर हो सकती हैं।
Third-party service में downtime, maintenance, API failure, network error, response delay या service बंद होने के कारण होने वाली समस्या के लिए Linerpay की जिम्मेदारी सीमित रहेगी।
9. भुगतान एवं सेवा शुल्क
किसी भी सेवा के लिए लागू शुल्क वेबसाइट पर प्रदर्शित जानकारी के अनुसार लिया जाएगा। सेवा शुल्क समय-समय पर बदला जा सकता है।
किसी transaction के सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद सामान्यतः सेवा शुल्क वापस नहीं किया जाएगा, जब तक कि संबंधित Refund Policy के अनुसार refund लागू न हो।
10. Refund एवं Transaction
Refund का निर्णय transaction की वास्तविक स्थिति एवं संबंधित service/API provider की response के आधार पर किया जाएगा।
यदि सेवा सफलतापूर्वक प्रदान की जा चुकी है तो सामान्यतः उसका refund नहीं किया जाएगा।
Technical failure, duplicate transaction या ऐसी स्थिति जिसमें सेवा प्रदान नहीं हुई हो, उसमें transaction की जाँच के बाद लागू नियमों के अनुसार refund/reversal किया जा सकता है।
Refund processing में Bank, Payment Gateway या संबंधित service provider के कारण अतिरिक्त समय लग सकता है।
11. User Account एवं Security
उपयोगकर्ता अपने Login ID, Password, OTP एवं अन्य account credentials को सुरक्षित रखने के लिए स्वयं जिम्मेदार है।
उपयोगकर्ता के account से होने वाली सभी गतिविधियों की प्राथमिक जिम्मेदारी उपयोगकर्ता की होगी।
किसी unauthorized activity का संदेह होने पर उपयोगकर्ता को तुरंत support team से संपर्क करना चाहिए।
12. Fake एवं Fraudulent Documents
वेबसाइट पर Fake, Forged, Edited या Fraudulent Documents का उपयोग करना पूरी तरह प्रतिबंधित है।
यदि किसी उपयोगकर्ता द्वारा गलत या फर्जी दस्तावेज अथवा जानकारी प्रस्तुत की जाती है, तो उसका account बिना पूर्व सूचना के suspend या terminate किया जा सकता है।
आवश्यक होने पर ऐसी गतिविधि की जानकारी संबंधित प्राधिकरण को दी जा सकती है।
13. डेटा एवं गोपनीयता
उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी को लागू कानूनों एवं हमारी Privacy Policy के अनुसार संभालने का प्रयास किया जाता है।
किसी सेवा को प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर जानकारी संबंधित API Provider, Service Provider अथवा Authorized Partner के साथ साझा की जा सकती है।
उपयोगकर्ता को किसी अन्य व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी बिना उचित अनुमति के वेबसाइट पर दर्ज नहीं करनी चाहिए।
डेटा से संबंधित विस्तृत जानकारी के लिए हमारी Privacy Policy देखें।
14. Service Availability
हम वेबसाइट एवं सेवाओं को लगातार उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन निम्न परिस्थितियों के कारण सेवा अस्थायी रूप से बंद या प्रभावित हो सकती है:
- Server Maintenance
- Network Failure
- API Downtime
- Government Portal Downtime
- Third-Party Service Failure
- Internet Connectivity Problem
- Security Issue
- अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियाँ
15. वेबसाइट का दुरुपयोग
निम्न गतिविधियाँ सख्त रूप से प्रतिबंधित हैं:
- Unauthorized access का प्रयास करना।
- API का abusive या excessive उपयोग करना।
- Data scraping या unauthorized data collection करना।
- किसी व्यक्ति की जानकारी का अनधिकृत संग्रह करना।
- Fraud या Identity Theft करना।
- Fake Documents का उपयोग करना।
- Website या Server को नुकसान पहुँचाने का प्रयास करना।
- Malware अथवा malicious code का उपयोग करना।
- किसी भी गैर-कानूनी गतिविधि के लिए वेबसाइट का उपयोग करना।
16. जानकारी की Accuracy
हम उपलब्ध स्रोतों से प्राप्त जानकारी को सही एवं उपयोगी रखने का प्रयास करते हैं। हालांकि third-party APIs, government portals अथवा external sources से प्राप्त डेटा की पूर्ण accuracy की गारंटी नहीं दी जा सकती।
किसी सरकारी दस्तावेज या पहचान संबंधी जानकारी के अंतिम सत्यापन के लिए संबंधित सरकारी अथवा अधिकृत संस्था का रिकॉर्ड मान्य होगा।
17. Intellectual Property
वेबसाइट का Design, Logo, Content, Text, Graphics, Software, Database Structure एवं अन्य सामग्री Linerpay अथवा उसके संबंधित अधिकार धारकों की संपत्ति हो सकती है।
बिना लिखित अनुमति के वेबसाइट की सामग्री को Copy, Reproduce, Modify, Distribute या Commercial Purpose के लिए उपयोग करना प्रतिबंधित है।
18. Account Suspension एवं Termination
निम्न परिस्थितियों में किसी भी account को suspend, restrict या terminate किया जा सकता है:
- Terms & Conditions का उल्लंघन।
- Fraudulent Activity।
- Fake Documents का उपयोग।
- Unauthorized Data Access।
- Payment Fraud।
- API Misuse।
- किसी लागू कानून का उल्लंघन।
19. नियमों में परिवर्तन
हम किसी भी समय इन नियम एवं शर्तों में परिवर्तन, संशोधन या अपडेट कर सकते हैं। नए नियम वेबसाइट पर प्रकाशित होने के बाद प्रभावी माने जा सकते हैं।
उपयोगकर्ताओं को समय-समय पर इस पेज की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।
20. लागू कानून
इन नियम एवं शर्तों पर भारत के लागू कानून लागू होंगे। किसी विवाद की स्थिति में मामला लागू कानून के अनुसार सक्षम न्यायालय के समक्ष प्रस्तुत किया जा सकता है।
21. संपर्क करें
इन Terms & Conditions, Service, Transaction या Refund से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए आप हमसे निम्न ईमेल पर संपर्क कर सकते हैं: